個人情報の取り扱い
個人情報のお取り扱いについて
2023年4月1日更新
以下は株式会社秀英予備校(以下、「当社」とします)への通常授業・講習会・テスト等の問い合わせ及び申込に伴い、当社が入手する個人情報の利用目的、お取り扱い等に関するプライバシーポリシー(個人情報保護方針)についてご説明するものです。
1. 個人情報に対する当社の基本的姿勢
当社は個人情報保護に関する法令及びその他の関連法規を遵守します。
当社は個人情報保護規程を作成し、個人情報の取得・利用・保存・提供・削除・廃棄を行う場合には厳正な管理を行います。
2. 個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報の利用目的は、以下の通りとします。
(1)出欠席・在籍管理
- ① 通常授業、講習会等の座席表等の作成
- ② 座席表等による受講管理、これを目的とした校舎内の座席表等の掲示、オンライン授業での受講者映像・生徒コード・氏名等の画面表示
- ③ 月次の受講確定
(2)契約情報の管理及び受講費用管理
- ① 通常授業、講習会等へお申し込みの方の契約情報の管理
- ② 費用請求・入金等の管理
- ③ 過入金等の方への返金処理
- ④ 滞納者管理
(3)成績管理
- ① 当社実施テスト等の成績処理及びデータ管理・生徒個票作成と返却、これに基づく指導
- ② 学校などで受験するテスト等の成績に基づく指導
- ③ 当社実施テストの上位者校舎内掲示
- ④ 当社以外実施テスト等の成績優秀者・好成績者の、氏名・学校名・点数・順位等の校舎内掲示および匿名加工情報としての公表
(4)学習指導、進路指導
- ① 成績向上や志望校合格のための学習指導、学習方法の指導
- ② 進路選択、志望校決定のための指導
(5)当社サービス利用者への連絡
当社サービスを利用する方に、契約、受講、学習指導・進路指導等に関する諸連絡を郵便・電話・インターネット等の通信媒体を利用して実施
(6)当社サービスや商品の案内
通常授業・講習会等のサービスを郵便・電話・インターネット等の通信媒体及び当社在籍生を通して案内
(7)合格者資料の作成
- ① 受験校、合格状況の調査と合格実績数の確定、合格実績の公表
- ② 生徒氏名、合格校名、出身学校名を記載した合格者一覧の校舎内掲示
- ③ あらかじめ同意を受けた生徒の氏名、合格校名、出身学校名、通塾校名等の個人情報を含む合格体験記等の公表
(8)当社社員・契約社員等募集の案内
過去当社に塾生や講習生等として在籍していた大学生・卒生への、当社社員・契約社員等の募集の案内
(9)統計資料の作成
- ① 進路指導や学習指導等に用いる資料
- ② マーケティングに用いる資料
- ③ 決算に用いる資料
- ④ その他当社が業務上に必要となる資料
(10)当社サービスに関連するシステムの利用
- ① ユーザー認証
- ② システムにおけるサービスの品質維持・向上
3. 匿名加工情報の利用
当社は、以下の通り匿名加工情報の作成・提供を行っています。
(1)作成
当社で匿名加工情報を作成するときは、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元できないようにするため、法令に従い、当社の加工基準を定め、個人情報を加工します。
(2)第三者提供
- ① 匿名加工情報に含まれる条項
当社及び学校・公的機関や業者により行われるテストの科目・点数・偏差値・順位、生徒の学年・学校名、合格校名、生徒・保護者のコメント(合格体験記、授業受講の感想等) - ② 匿名加工情報の提供方法
当社ホームページ、広告、校舎掲示、当社で実施する説明会資料にて提供
4. 仮名加工情報の利用
当社では仮名加工情報の作成・提供・利用を実施しません。
5. 共同利用
当社は以下の通り、個人情報を共同利用します。
共同利用する者の範囲 |
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当社は、当社とフランチャイズ契約を締結したものが運営する秀英iD予備校フランチャイズシステム加盟校(以下「加盟校」とします)それぞれとの間で、各加盟校が所有する個人情報を共同利用します。 |
共同利用する者の目的 |
「2.個人情報の利用目的」に準じます。 |
共同利用される個人情報の項目 |
氏名、生年月日、住所、電話番号、通学している学校名、性別、授業料等の口座振替に関わる情報、進路に関わる情報、学習状況に関わる情報等「2.個人情報の利用目的」に関わる情報のうち必要な限度内で当社が指定するもの |
個人情報の管理について責任を有する者 |
当社及び各加盟校が自ら取り扱う個人情報について責任を負います。 当社のデータ管理について責任を有するものの氏名または名称 株式会社秀英予備校 住所:〒420-0839 静岡県静岡市葵区鷹匠2-7-1 代表者氏名:鈴木 高宏 |
6. 個人情報の第三者への提供
個人情報保護法に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供しません。
なお、個人情報保護法に定める場合とは、同法第27条に定める内容となり、主に以下①~④が該当します。
- ① 法令に基づく場合
- ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
8. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人データの適正な取り扱いの確保のため、関係法令やガイドラインなどを遵守するとともに、個人情報保護規程を定めて安全管理を行います。
- ① 当社役員の中から個人情報管理責任者を選任し、安全管理を実行します。
- ② 個人情報の取得、利用、保存、提供、削除、廃棄に関する事項を定め、適正に取り扱います。
- ③ 個人情報の取り扱いに関する留意事項について社員に定期的に研修し、また秘密保持に関する規定を定めています。
- ④ 当社では、情報セキュリティポリシー及び電子機器に関わる規定を定め、個人情報の物理的・技術的安全管理措置を図っています。
- ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
- ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- ・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
9. 個人情報の開示等の請求、個人情報取扱に関する苦情
(1)個人情報の開示等について
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の請求のことを「開示等」とします。
(2)開示等及び苦情取扱窓口
開示等、及び苦情受付は、以下の窓口で対応します。
秀英予備校個人情報取扱窓口
〒420-0839
静岡県静岡市葵区鷹匠2-7-1
電話:054-252-8848
eメールアドレス:
privacy@shuei-yobiko.co.jp
(3)開示等の請求
① 請求方法
必要書類を用意し、以下の方法で申請をしてください。
- ・来社し、上記、個人情報取扱窓口に直接、ご提出ください。
- ・上記、個人情報取扱窓口に郵送し、その旨をeメールアドレス宛にご連絡ください。
- ※電話による口頭での請求は、受付できかねます。
- ※郵送の際は、書留郵便など送達過程が記録される方法をご利用願います。
- ※eメールによる書類の受理はできかねます。
- ※申請書に記載漏れ等があった場合、開示等のご請求に応じられないことがあります。
② 必要書類
- ・「開示等請求書」に必要事項を記載し、捺印してください。
- ・本人等確認書類として、以下の必要書類をご用意ください。
<本人の場合>
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証、外国人登録証明書、住民票のいずれかの写し1点
<代理人の場合>
<本人の場合>に加えて、次のaまたはbが必要です。
- a. 未成年者の法定代理人の場合:住民票
- 委任による代理人の場合:委任状(実印が押印されたもの)、委任者(本人)の印鑑登録証明書の2点
- b. 代理人の本人確認のための書類
- ・委任代理人の場合
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証、外国人登録証明書、住民票のいずれかの写し1点 - ・弁護士、司法書士、行政書士等その業務上委任を受けて代理人となる資格がある場合
資格を証明する資料
③ 送付
開示等書類は、書留郵便にて本人または代理人住所宛に送ります。
10. プライバシーポリシーの適用と変更
このプライバシーポリシーでは、当社における個人情報の取扱いを説明するものであり、当社のサービスを利用される生徒・保護者様等は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただき同意されたものとみなします。なお、当社は、このプライバシーポリシーを必要に応じて変更することができるものとします。
〒420-0839
静岡県静岡市葵区鷹匠2-7-1
株式会社 秀英予備校
代表取締役 渡辺 武